Contatta Cipriani Atelier

Al momento non offriamo supporto telefonico perché:

1. Il supporto telefonico è poco efficace, costoso e fa perdere tempo. Gli studi dimostrano che risolvere un problema al telefono può richiedere fino a cinque volte più tempo (sempre che la chiamata venga subito risposta!). Vogliamo assicurarci che le tue domande ricevano risposte rapide e precise: con l’email possiamo garantirti un supporto senza ritardi, senza dimenticanze e con la massima attenzione ai dettagli.
   
   
2. Con l’email, nulla va perso nella comunicazione! Se la tua richiesta deve essere gestita da un membro specifico del team con le giuste competenze, non ci saranno ritardi: il tuo messaggio arriverà direttamente alla persona giusta, che si occuperà di tutto dall’inizio alla fine.
   
   
3. Ci assicuriamo che i piccoli problemi non diventino grandi! Offrire supporto via email ci aiuta a individuare tendenze e questioni ricorrenti che potrebbero riguardare più clienti. Inoltre, possiamo tenere traccia delle tue richieste, così se dovessi avere domande simili in futuro, avremo già un riferimento per aiutarti al meglio. Il bello dell’email? Ogni intervento resta registrato, permettendoci di migliorare continuamente i nostri prodotti e il servizio che offriamo.