Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité conforme au RGPD

Cipriani Leather, propriétaire du site ciprianileather.com et de la marque Cipriani Leather, respecte la vie privée de l'utilisateur, conformément au RGPD, et s'engage à protéger vos données personnelles.

Conformément à l'article 13 du décret législatif n° 196/03 et ses modifications ultérieures ("Code de la vie privée"), nous vous informons que vos données personnelles seront traitées, y compris par voie électronique, par Cipriani Leather, ayant son siège social à Rome, Italie, en la personne du représentant légal pro tempore en tant que responsable du traitement, dans le but d'exécuter des contrats, traiter des demandes et fournir les services que vous avez demandés, ainsi que pour répondre aux obligations prévues par les lois et règlements nationaux et/ou européens. Le non-remplissage des champs obligatoires marqués d'un astérisque [*] rendra impossible pour Cipriani Leather de continuer à fournir les services que vous avez demandés.

Les données personnelles fournies seront également traitées pour l'envoi de newsletters et de documents promotionnels. À cet effet, il vous sera demandé de donner votre consentement au traitement correspondant. Vos données personnelles peuvent être communiquées à des tiers, dans le respect de Cipriani Leather, dans les limites et pour les finalités mentionnées ci-dessus. Nous vous informons que vous pouvez à tout moment exercer les droits prévus à l'article 7 du Code de la vie privée, en envoyant un e-mail à info@ciprianileather.com .

Dans tous les cas, nous vous invitons à mettre à jour vos données en cas de modification, ainsi qu'à lire le texte complet de l'information ici.

1. Introduction

Ces règles de confidentialité décrivent l'utilisation des données personnelles de l'utilisateur par Cipriani Leather lors de la consultation de notre site web ciprianileather.com, de l'interaction avec Cipriani Leather et de l'achat de nos produits et services.

Celles-ci servent également à informer l'utilisateur de ses droits en matière de confidentialité et de la protection relative offerte par le système juridique.

Nous demandons à l'utilisateur de lire ces règles de confidentialité ainsi que toute règle supplémentaire que nous pourrions fournir, afin d'être informé de l'utilisation de vos données personnelles par nos soins.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 22 Mai 2024. Vous pouvez nous contacter pour obtenir les versions précédentes.

Pour toute question ou pour exercer un droit lié à la confidentialité, veuillez suivre les instructions indiquées dans ces règles de confidentialité. Consultez la section Comment contacter Cipriani Leather à l'adresse Contactez-nous ou envoyez-nous un e-mail à info@ciprianileather.com pour toute question sur la confidentialité ci-dessous.

2. Notre site

Le site ciprianileather.com est consacré à la vente de produits en cuir tels que des ceintures, portefeuilles, accessoires, sacs, etc., ainsi qu'à la vente de services et d'articles associés. L'utilisation du site n'est pas destinée aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.

Cipriani Leather est le responsable du traitement des données pour le site ciprianileather.com.

Cipriani Leather travaille pour fournir des produits et services de haute qualité aux clients de ciprianileather.com dans chaque pays.

Dans ces règles de confidentialité, nous faisons référence à "Cipriani", "Cipriani Leather", "Cipriani Leather Corporation", "nous" ou "notre" pour indiquer la société responsable du traitement des données de l'utilisateur.

3. Données personnelles que nous pouvons collecter

Les données personnelles, ou informations personnelles, sont des informations concernant toute personne permettant d'identifier son identité. Par conséquent, les données dont l'identité de l'utilisateur a été supprimée (données anonymes) sont exclues.

Nous collectons diverses informations relatives à nos précieux clients (vous !) et aux utilisateurs qui visitent le site Cipriani Leather. Ces données personnelles peuvent être classées dans les catégories suivantes.

Identifiants : comprennent le titre, le prénom, le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse, le numéro de TVA, le numéro de sécurité sociale, le nom d'utilisateur ou toute autre donnée d'identification, ainsi que la version cryptée des identifiants d'accès de l'utilisateur. Si l'utilisateur communique avec nous via les réseaux sociaux, cette catégorie de données inclut également le nom d'utilisateur utilisé sur ces réseaux sociaux.

Coordonnées : comprennent l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.

Données financières : comprennent les informations relatives à la carte utilisée pour effectuer le paiement.

Données de transaction : comprennent les informations relatives aux paiements effectués par et pour vous, ainsi que toute information relative aux produits et services achetés chez nous.

Données de profilage : comprennent le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'utilisateur, les achats et commandes effectués, leurs préférences, les avis et contributions aux enquêtes, ainsi que les données de profilage que nous ajoutons (par exemple, analyse et profilage).

Données techniques : comprennent l'adresse IP (protocole Internet), les données d'accès de l'utilisateur, le type et la version du programme de navigation, le fuseau horaire et la localisation, les plugins du programme de navigation et leurs versions, le système d'exploitation, la plateforme et toute autre technologie utilisée sur les appareils de l'utilisateur pour accéder au site.

Données d'utilisation : comprennent des informations sur l'utilisation de notre site, ainsi que sur nos produits et services.

Données de suivi : comprennent des informations relatives à l'utilisateur que nous ou des tiers collectons via des cookies et technologies similaires de suivi, tels que des balises web, des pixels et des données d'identification des appareils mobiles.

Données commerciales et de marché : comprennent les préférences relatives à la réception de communications de marketing direct de notre part et de la part de tiers, ainsi que toutes les préférences liées aux communications.

De plus, nous collectons, utilisons et partageons des données agrégées telles que des données statistiques et démographiques à toute fin. Les données agrégées peuvent provenir des données personnelles de l'utilisateur, bien qu'elles ne soient pas considérées comme des données personnelles en vertu de la loi, car elles ne révèlent pas l'identité de l'utilisateur, directement ou indirectement. Par exemple, nous pouvons agréger des données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site. Afin d'offrir toujours de meilleurs contenus et services, le site ciprianileather.com utilise le service d'analyse Web Google Analytics et Motomo. Google Analytics enregistre les actions de la souris, y compris le défilement, ainsi que les interactions de base avec les formulaires du site. Google Analytics ne suit pas le comportement de navigation de l'utilisateur sur des sites tiers ; toutes les informations relatives à l'utilisateur que Google Analytics pourrait recevoir ne contiennent pas de données personnelles relatives à l'utilisateur. Veuillez consulter leur politique de confidentialité.

Motomo est hébergé sur le site ciprianileather.com, enregistre les actions de la souris, y compris le défilement, ainsi que les interactions de base avec les modules du site. Google Analytics ne suit pas le comportement de navigation de l'utilisateur sur des sites tiers ; toutes les informations concernant l'utilisateur que Google Analytics pourrait recevoir ne contiennent pas de données personnelles relatives à l'utilisateur. Veuillez consulter leur politique de confidentialité.

Toutefois, si des données agrégées sont combinées ou associées aux données personnelles de l'utilisateur, de manière à permettre une identification directe ou indirecte, les données combinées seront traitées de la même manière que des données personnelles conformément à ces règles de confidentialité.

Nous ne collectons pas de données sensibles vous concernant (cela inclut les données révélant l'origine raciale ou ethnique, les croyances religieuses ou philosophiques, la vie sexuelle, l'orientation sexuelle, les opinions politiques, l'appartenance à un syndicat, les informations relatives à l'état de santé, ainsi que les données génétiques et biométriques). Toutes les données personnelles présentes sur les conceptions, les produits, les champs de texte pour la personnalisation des produits ou les notes de commande seront traitées de la même manière que des données personnelles ordinaires.

Veuillez également noter que si l'utilisateur choisit de ne pas partager certaines données personnelles avec nous ou refuse tout contact de notre part, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir les produits et/ou services demandés.

4. Comment se fait la collecte des données personnelles ?

Voici les différentes méthodes de collecte des données de l'utilisateur que nous utilisons.

Interaction directe. L'utilisateur décide de nous communiquer ses données d'identification, de contact et financières pour effectuer un paiement en remplissant un formulaire ou en transmettant ces données par courrier, téléphone, e-mail ou via un chat ou un réseau social.

Cela inclut les données personnelles communiquées par l'utilisateur lorsqu'il :

s'abonne à la newsletter ;
envoie des demandes ou sollicite des informations ;
crée un compte sur notre site ;
crée des designs pour les produits vendus sur notre site ;
commande nos produits ou services ;
personnalise nos produits ou services ;
demande des documents commerciaux ;
nous contacte sur les réseaux sociaux ;
participe à un concours, une promotion ou une enquête ;
contacte le service client ; ou
publie un commentaire ou un avis sur nos produits ou services (soyez toujours courtois !).

Technologies ou interactions automatisées. Lorsque l'utilisateur interagit avec nous, y compris via le site ciprianileather.com, nous pouvons collecter des données techniques concernant ses appareils ainsi que ses actions et ses habitudes de navigation. Nous pouvons également collecter des données de suivi si l'utilisateur consulte notre site ou clique sur l'une de nos publicités (y compris celles publiées sur des sites tiers).

Tiers ou sources publiques. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant provenant de diverses catégories de tiers, y compris :

des données techniques et/ou de suivi de la part de fournisseurs de services d'analyse, de réseaux publicitaires et de services de recherche ;
des données de contact, financières et de transaction provenant de prestataires de services de paiement ainsi que des services de prévention de la fraude ;
des données d'identification et de contact provenant de partenaires avec lesquels nous partageons des données ; et
des données de tout tiers autorisé par la loi ou par l'utilisateur à partager des données personnelles avec nous, par exemple via les réseaux sociaux ou les sites d'avis.

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5. Comment nous utilisons les données personnelles des utilisateurs

Nous utilisons les données personnelles dans les limites fixées par la loi. En général, nous utilisons les données personnelles dans les circonstances décrites ci-dessous.

Lorsque nous devons exécuter un contrat en cours de conclusion ou déjà conclu avec l'utilisateur. Par exemple, le contrat relatif à l'achat d'un produit ou d'un service par l'utilisateur ;
Chaque fois qu'il est nécessaire de poursuivre nos intérêts légitimes (ou ceux de tiers), à condition que les intérêts et les droits fondamentaux de l'utilisateur ne prévalent pas sur ceux-ci. Par exemple, lors des contrôles antifraude pendant le processus de paiement de la commande.
Si nous devons respecter des obligations imposées par des lois ou des règlements. Par exemple, pour la conservation des enregistrements de vente pour des raisons fiscales.

En général, la base légale sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles ne comprend pas votre consentement, sauf si cela est expressément prévu par la loi, par exemple pour l'envoi de certaines communications de marketing direct. Dans les cas où la base légale repose sur le consentement, l'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la base légale sur laquelle nous nous appuyons pour le traitement des données personnelles.

6. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le traitement des données personnelles

Ce tableau offre une description de tous les usages potentiels des données personnelles et de la base légale correspondante. Nous avons également indiqué notre intérêt légitime, le cas échéant.

Vous êtes informé que nous pouvons traiter vos données personnelles sur différentes bases juridiques, en fonction du but spécifique de l'utilisation des données.

Nos décisions ne sont pas automatisées.

Nous vous invitons à nous poser toutes les questions à ce sujet. Nous vous conseillons de contacter ciprianileather.com pour toute question relative à la confidentialité via le formulaire de contact : ici ou en nous envoyant un e-mail à info@ciprianileather.com.

7. Publicité, marketing et préférences des utilisateurs dans les communications

Nous pouvons utiliser les données d'identification, de contact, techniques, de suivi, d'utilisation et de profilage pour comprendre ce que l'utilisateur pourrait vouloir ou avoir besoin, ou ce qui pourrait l'intéresser. C'est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres sont pertinents pour vous et, par conséquent, nous vous envoyons des communications liées. C'est ce qu'on appelle le marketing direct.

Nous pouvons utiliser des stratégies de marketing direct par e-mail, téléphone, WhatsApp, SMS ou courrier. Par exemple, l'utilisateur peut recevoir à la fois notre newsletter dans sa boîte e-mail et la communication d'une promotion en cours.

Nous faisons tout notre possible pour nous assurer que notre site communique toujours clairement nos activités et le type de messages envoyés à l'utilisateur, que l'utilisateur décide ou non de recevoir la newsletter, ou qu'il crée un compte ou effectue un achat en ligne. L'utilisateur peut changer d'avis à tout moment, merci, et décider de se désabonner (même si cela nous désole de voir un de nos clients partir, donc faites-nous connaître vos préférences et donnez-nous une chance avant de dire définitivement adieu !). La manière la plus simple de se désabonner est via le lien spécifique au bas de nos communications, via votre page "Mon compte" ou en demandant l'annulation par e-mail à info@ciprianileather.com.

Il existe également de nombreuses autres façons par lesquelles l'utilisateur peut être contacté par des publicités et des communications de Cipriani Leather et / ou ciprianileather.com, dont certaines n'impliquent pas l'utilisation de données personnelles : par exemple, nous pourrions acheter des espaces publicitaires dans le monde réel, sur des sites Web et sur des réseaux sociaux. Si l'utilisateur voit une publicité de Cipriani Leather et / ou ciprianileather.com sur un site Web ou sur les réseaux sociaux, ces communications peuvent ne pas être directement adressées à lui. Nous avons simplement acheté cet espace. Cependant, voici une liste non exhaustive des communications destinées à l'utilisateur :

e-mails, par exemple la newsletter ;
SMS, contenant par exemple des codes de réduction ;
promotions par courrier papier, avec des réductions, ou envoyées par nos revendeurs partenaires de confiance ;
appels téléphoniques, pour communiquer à l'utilisateur des messages pertinents pour la gestion de ses affaires ou de ses commandes.

Nous travaillons également avec des partenaires qui nous permettent d'augmenter la portée de nos publicités en utilisant des données analytiques et des systèmes de retargeting à cette fin. Nous utilisons les Données de Suivi pour diffuser des publicités en ligne et des systèmes publicitaires pertinents, y compris sur des sites Web et des réseaux sociaux.

Les données de suivi, et en particulier les cookies, nous aident à proposer des publicités sur des sites Web et des réseaux sociaux que nous pensons être plus intéressantes pour l'utilisateur et pour les clients potentiels de Cipriani Leather. Les cookies utilisés à cette fin sont souvent installés sur notre site par nous ou par des entreprises spécialisées. C'est également l'une des raisons pour lesquelles, lorsque l'utilisateur visite le site ciprianileather.com, il pourrait revoir ce produit qu'il a aimé précédemment. C'est là que le retargeting entre en jeu.

Les cookies nous avertissent également de la possible visualisation par l'utilisateur d'une certaine publicité, ainsi que du temps écoulé depuis sa dernière visualisation. Ce sont des données importantes pour nous, car elles nous permettent de suivre l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de contrôler le nombre de fois qu'une même publicité est affichée à la même personne (nous ne voudrions pas devenir répétitifs). Les cookies nous aident aussi à savoir si l'utilisateur a ouvert l'un de nos e-mails commerciaux, pour éviter d'envoyer du contenu qui serait immédiatement supprimé.

Pour plus d'informations sur les Données de Suivi, en particulier sur les cookies, consultez la section Cookies ci-dessous.

Pratiquement tous les cookies liés à la publicité proviennent de réseaux publicitaires en ligne tiers. Pour plus d'informations sur la façon de décider quelles publicités afficher en ligne, consultez les procédures de désinscription établies par la Digital Advertising Alliance (Digital Advertising Alliance, États-Unis), la Digital Advertising Alliance of Canada (Alliance numérique canadienne de la publicité) et la European Interactive Digital Advertising Alliance (Alliance européenne pour la publicité numérique interactive). Nous ne contrôlons pas les cookies installés par les réseaux publicitaires.

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8. Cookies | Politique de Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur l'ordinateur, la tablette ou l'appareil mobile de l'utilisateur qui permet de stocker et de contrôler les informations relatives à l'utilisation du site Web par l'utilisateur. Par exemple, ciprianileather.com utilise des cookies pour identifier l'utilisateur et pour enregistrer les produits sélectionnés dans le panier. Les cookies sont gérés par le navigateur de l'utilisateur.
En continuant à utiliser le site ciprianileather.com, vous consentez aux paramètres relatifs à nos cookies et reconnaissez avoir compris les termes de notre politique de cookies.
L'utilisateur peut changer ses préférences à tout moment en visitant la section « Gestion des préférences des cookies ».

Informations sur les cookies, leur utilisation, types, préférences, etc.

Comme cela est indiqué dans la section Publicité, marketing et préférences des utilisateurs dans les communications ci-dessus, les cookies sont des outils que nous (et toute personne opérant en ligne) utilisons à des fins publicitaires. Cela n'est qu'une des utilisations des cookies. Ce sont des outils très ingénieux et sophistiqués.

Les cookies permettent d'améliorer le fonctionnement du site ciprianileather.com et facilitent la procédure d'achat en ligne. L'utilisateur perdrait du temps en suivant d'innombrables étapes si les cookies n'existaient pas, comme lors de la connexion et de la navigation entre différentes sections du site ; les cookies permettent également de sauvegarder et de conserver les produits dans le panier même lorsque l'utilisateur quitte une page ou consulte d'autres pages du site.

D'autres cookies collectent des informations sur la façon dont l'utilisateur utilise le site ciprianileather.com, par exemple, quelles pages sont les plus souvent visitées, ou si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur de certaines pages. Ces cookies ne collectent pas d'informations permettant d'identifier l'utilisateur. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et utilisées pour améliorer le fonctionnement de notre site.

Il existe également des cookies qui permettent à Cipriani Leather de mémoriser les choix de l'utilisateur (comme le nom d'utilisateur, la langue ou la localisation géographique) pour offrir des fonctionnalités non seulement meilleures, mais aussi personnalisées. Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications apportées par l'utilisateur concernant la taille des polices, l'utilisation des polices, le choix de certaines configurations et autres préférences personnalisables. Ils peuvent également être utilisés pour fournir des services demandés par l'utilisateur, tels que la visualisation d'une vidéo ou l'ajout d'un commentaire ou d'un avis.

Ces cookies collectent des informations sur les habitudes de navigation de l'utilisateur pour fournir des publicités pertinentes en fonction des intérêts de l'utilisateur (voir la section Publicité, marketing et préférences des utilisateurs dans les communications ci-dessus). Ils sont généralement installés par des réseaux publicitaires avec notre consentement. Ces cookies mémorisent le site précédemment visité par l'utilisateur, et ces informations sont partagées avec d'autres entreprises, par exemple des sociétés de publicité. Les cookies dits "cookies de ciblage" ou "cookies publicitaires" sont liés à des fonctionnalités du site fournies par d'autres entreprises.

Lorsque l'utilisateur visite le site ciprianileather.com, le dispositif ou le programme de navigation utilisé peut installer des cookies tiers, par exemple lorsqu'un contenu intégré est visionné ou lorsqu'un lien renvoie à un réseau social. NB : nous n'avons aucun accès ni contrôle sur les cookies utilisés par ces entreprises ou par des sites tiers. Nous suggérons à l'utilisateur de consulter le site tiers pour plus d'informations sur ses cookies et leur gestion respective.

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par nos soins, cliquez ici, y compris leur origine, leur identifiant et les finalités pour lesquelles ils sont utilisés. Nous fournissons également ici des liens vers des sites tiers, pour faciliter la consultation par l'utilisateur.

Le programme de navigation peut être configuré pour refuser totalement ou partiellement l'utilisation de cookies, ou pour avertir l'utilisateur lorsqu'un site tente d'installer ou d'accéder à des cookies. En désactivant ou rejetant les cookies, l'utilisateur peut se voir refuser l'accès à certaines sections du site, ou constater que ces sections ne fonctionnent pas correctement.

Gérer vos préférences en matière de cookies

L'utilisateur peut facilement désactiver et/ou supprimer les cookies de son ordinateur, de sa tablette ou de son appareil mobile grâce à la gestion des paramètres du navigateur. Il est conseillé de ne pas désactiver les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (cookies marqués comme "obligatoires" dans le tableau "Quels types de cookies utilisons-nous ?") car cette fonctionnalité pourrait empêcher l'utilisateur d'effectuer des achats en ligne ou d'utiliser certains services sur le site Cipriani Leather.com.
Pour gérer les cookies selon vos besoins, il est conseillé de configurer votre navigateur en fonction de l'objectif des cookies.
Ci-dessous, les instructions pour gérer et supprimer les cookies en fonction du navigateur :

Google Chrome
Cliquez sur le menu Chrome.
Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
Dans la section Confidentialité, cliquez sur le bouton Paramètres du contenu.
Dans la section Cookies, sélectionnez vos préférences

Safari
Cliquez sur le menu Safari et sur Préférences.
Cliquez sur l'onglet Sécurité.
Dans la section Bloquer les cookies, sélectionnez vos préférences .

Internet Explorer (IE)
Touchez ou cliquez sur le bouton Outils puis touchez ou cliquez sur Options Internet.
Dans l'onglet Confidentialité, touchez ou cliquez sur Avancé.
Dans la fenêtre Cookies, sélectionnez vos préférences .

Mozilla Firefox
Cliquez sur le bouton Menu et sélectionnez Options.
Sélectionnez le panneau Vie privée.
Sous l'élément Paramètres de l'historique, sélectionnez Utiliser des paramètres personnalisés.
Cochez ou décochez l'option Accepter les cookies et sélectionnez vos préférences .

9. Divulgation des données personnelles

Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être partagées avec les entités indiquées ci-dessous pour les fins spécifiées dans cette politique de confidentialité. Nous pouvons également partager vos données personnelles si cela est requis par la loi.

Nous nous réservons le droit de partager les données personnelles avec les catégories de tiers suivantes :

fournisseurs de produits et services (par exemple, fournisseurs de services technologiques, pour le traitement des paiements et la prévention des fraudes, fabricants, services de transport et services postaux) ;
entreprises et autres sites appartenant à Cipriani Leather ;
auditeurs externes et consultants professionnels tels que des conseillers bancaires, juridiques, comptables et en assurances ; et
organismes administratifs, réglementaires et chargés de l'application de la loi.

Nous partageons également des données avec des tiers opérant dans le secteur de la publicité, du retargeting et de l'analyse. Pour plus d'informations sur les tiers mentionnés ci-dessus, veuillez consulter la section Cookies ci-dessus, y compris la liste des cookies.

Nous nous réservons également le droit de partager des données personnelles avec des tiers auxquels nous pourrions décider de vendre ou de transférer une partie de notre entreprise ou de nos actifs, ou avec lesquels nous pourrions fusionner. Ou, il se peut que nous soyons nous-mêmes ceux qui acquièrent d'autres entreprises et/ou sites ou qui fusionnons avec eux. En cas de changement dans notre activité, les nouveaux propriétaires pourraient utiliser les données personnelles de l'utilisateur conformément aux mêmes règles énoncées dans cette politique de confidentialité.

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité des données personnelles de l'utilisateur et qu'ils les traitent conformément à la législation en vigueur. Nous ne permettons pas aux prestataires de services tiers d'utiliser vos données personnelles à leurs propres fins, mais nous leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles pour les fins spécifiées et conformément à nos instructions.

10. Informations de paiement

Cipriani Leather fait appel aux entreprises externes Stripe, PayPal et Digital River World Payments pour le traitement des paiements effectués pour l'achat de nos produits et services via le Site. Tous les paiements en ligne seront effectués conformément aux normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI), qui sont très strictes, et vos informations de facturation (utilisées exclusivement par les entreprises de traitement des paiements pour la prévention des fraudes) sont cryptées avant d'être transmises à ces dernières. Sous réserve des exceptions ci-dessous, les données de votre carte de crédit sont directement transmises par le programme de navigation aux entreprises de traitement des paiements : Cipriani Leather n'a jamais (et ne jamais !) accès au numéro de compte permanent (PAN) de l'utilisateur. Cela signifie que le formulaire de paiement est situé en dehors du site ou est affiché dans une iframe sur la page de paiement.

Pour Stripe, si l'utilisateur a demandé que ses données de carte soient stockées sur la page de paiement (ce qui lui permet de gagner beaucoup de temps !) et si le paiement est réussi, Cipriani Leather conserve des informations sur le type de carte, le PAN masqué (seuls les 6 premiers et les 4 derniers caractères) et la date d'expiration de la carte ainsi que le jeton associé. Nous conservons ces informations afin de pouvoir vous identifier et identifier votre carte enregistrée pour l'utiliser lors d'un achat futur sur ciprianileather.com ou sur d'autres sites détenus par Cipriani Leather. Ces informations stockées peuvent être supprimées via le formulaire de paiement sur le Site, si l'utilisateur le souhaite. Nous conservons également les 4 derniers caractères de la carte et le type de carte séparément afin de pouvoir identifier une transaction effectuée par une carte spécifique.
Politique de confidentialité de Stripe.

Pour PayPal, nous conservons uniquement les jetons nécessaires pour identifier la transaction avec PayPal, émettre un remboursement et identifier les transactions effectuées via PayPal.
Politique de confidentialité de PayPal.

Pour Digital River World Payments, si l'utilisateur a demandé que ses informations de carte soient stockées sur la page de paiement (ce qui lui permet de gagner beaucoup de temps !) et si le paiement est complété avec succès, Cipriani Leather conserve des informations sur le type de carte, le PAN masqué (seuls les 6 premiers et les 4 derniers caractères) et la date d'expiration de la carte ainsi que le jeton associé. Nous conservons ces informations afin de pouvoir vous identifier et identifier votre carte enregistrée pour l'utiliser lors d'un achat futur sur ciprianileather.com ou sur d'autres sites détenus par Cipriani Leather. Ces informations stockées peuvent être supprimées via le formulaire de paiement sur le Site, si l'utilisateur le souhaite. Nous conservons également les 4 derniers caractères de la carte et le type de carte séparément afin de pouvoir identifier une transaction effectuée par une carte spécifique.
Politique de confidentialité de Digital River World Payments.

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11. Transferts internationaux

Tout transfert de vos données personnelles en dehors de l'EEE aura toujours lieu conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Voici quelques mesures que nous pourrions prendre lors de l'exécution d'un transfert international.

Le transfert des données personnelles de l'utilisateur vers un pays dont les niveaux de protection des données personnelles ont été officiellement reconnus comme satisfaisants par la Commission Européenne ;
Nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission Européenne qui garantissent aux données personnelles la même protection qu'en Europe (appelés "Clauses Types de l'UE") ;
Si nous utilisons des prestataires de services basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils respectent le Bouclier de confidentialité UE-États-Unis, qui les oblige à garantir une protection des données personnelles égale à celle offerte en Europe et aux États-Unis. Si le prestataire ne respecte pas le Bouclier de confidentialité UE-États-Unis, nous pouvons utiliser les Clauses Types de l'UE.

Nous partageons les données personnelles de l'utilisateur au sein de Cipriani Leather, ce qui peut entraîner un transfert de données en dehors de l'Espace économique européen. Pour ce faire, nous utilisons les Clauses Types de l'UE.

De nombreux prestataires de services externes sont basés dans des pays autres que ceux de l'EEE, de sorte que le traitement de vos données personnelles nécessite un transfert de données au-delà de ses frontières.

12. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour prévenir la perte accidentelle des données personnelles de l'utilisateur, ainsi que leur utilisation ou leur accès par des personnes non autorisées, ainsi que leur altération ou diffusion. De plus, l'accès aux données personnelles de l'utilisateur est limité aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui, pour des raisons liées à l'exécution de leurs fonctions professionnelles, doivent absolument en avoir connaissance. Vos données personnelles seront traitées exclusivement selon nos instructions et ces personnes sont tenues par une obligation de confidentialité.

Nous avons établi des procédures de gestion des violations de données personnelles et nous veillerons à communiquer ces violations à l'utilisateur et à toute autorité de contrôle si cela est requis par la loi.

13. Liens vers des sites tiers

Ce site peut inclure des liens vers des sites tiers, ainsi que des plugins et des applications tiers (par exemple, lorsque vous donnez la possibilité de vous inscrire via Facebook). En cliquant sur ces liens ou en vous y connectant, vous acceptez que des tiers collectent ou partagent des données utilisateur. Les sites tiers ne sont pas contrôlés par nous et Cipriani Leather n'est pas responsable de leurs politiques de confidentialité respectives.

En quittant notre site, l'utilisateur est tenu de lire les politiques de confidentialité de tout autre site consulté.

14. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles uniquement pendant le temps nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels les données ont été collectées, y compris les objectifs liés au respect de toute obligation légale, comptable ou de reporting.

Pour déterminer la durée de conservation correcte des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et le degré de sensibilité des données personnelles, le risque potentiel lié à tout dommage en cas d'utilisation non autorisée ou de diffusion des données personnelles de l'utilisateur, les objectifs pour lesquels le traitement a lieu et l'existence possible d'alternatives, ainsi que les obligations légales applicables.

Pour des raisons fiscales, la loi exige que les informations de base de nos clients (y compris les données de contact, d'identification, financières et transactionnelles) soient conservées pendant six ans à partir de la date d'annulation du statut de client.

Nous nous engageons également à permettre aux utilisateurs de réimprimer les produits précédemment commandés sur notre site à tout moment. Par conséquent, à moins que le client ne supprime directement ces informations, nous les conserverons afin de maintenir cet engagement envers lui.

Dans certaines circonstances, l'utilisateur peut nous demander de supprimer les données le concernant ; pour plus d'informations, consultez la section intitulée Vos droits garantis par la loi ci-dessous.

Dans certains cas, nous pourrions décider d'anonymiser vos données personnelles (de sorte qu'elles ne soient plus associées à votre identité) à des fins de recherche ou statistiques. Dans ces cas, nous nous réservons le droit d'utiliser ces informations indéfiniment et sans préavis.

15. Droits garantis par la loi

Si la réglementation européenne sur la protection des données personnelles s'applique à l'utilisateur résidant actuellement dans un pays de l'Union Européenne, il dispose des droits suivants garantis par la législation sur la protection des données personnelles en ce qui concerne ses données personnelles.

Droit à l'information - nous avons l'obligation de vous informer sur l'utilisation de vos données personnelles par nos soins (obligation que nous remplissons avec cette politique de confidentialité) ;
Droit d'accès - droit de soumettre une "demande d'accès aux données par la personne concernée" pour obtenir une copie des données personnelles de la personne concernée stockées par Cipriani Leather ;
Droit de rectification - droit d'exiger la correction des données personnelles si elles sont incomplètes ou incorrectes ;
Droit à l'effacement - également connu sous le nom de "droit à l'oubli" lorsque, dans certaines circonstances, l'utilisateur peut demander la suppression des données personnelles le concernant (à condition qu'aucune règle n'exige leur conservation et que celle-ci prévaut sur la demande) ;
Droit de limiter le traitement - droit de demander, dans certaines circonstances, la suspension du traitement des données personnelles ;
Droit à la portabilité - droit de demander une copie des données personnelles de l'utilisateur dans un format couramment utilisé (par exemple, un fichier .csv, .txt, .pdf, etc.) ;
Droit d'opposition - droit de s'opposer au traitement des données personnelles de l'utilisateur (par exemple, si l'utilisateur ne permet pas le traitement des données à des fins de marketing direct) ; et
Droits liés aux décisions automatiques et au profilage - droit d'exiger la transparence pour tout profilage effectué par nos soins, ou pour toute décision prise via un procédé automatisé.

Ces droits sont soumis à certaines règles qui déterminent leur exercice. Pour plus d'informations, veuillez consulter Guide d'application de la réglementation européenne sur la protection des données personnelles.

Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus (voir la section Comment contacter Cipriani Leather pour une question sur la confidentialité ci-dessous).

Aucun frais n'est associé à l'accès à vos données personnelles (ou à l'exercice des droits mentionnés ci-dessus). Cependant, nous nous réservons le droit d'appliquer des frais substantiels si la demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, dans ces circonstances, nous pourrions refuser de répondre à votre demande.

Nous pourrions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir un accès correct à vos données personnelles (ou pour exercer l'un de vos droits). Cette mesure de sécurité est nécessaire pour garantir que les données personnelles ne soient pas divulguées à un tiers n'ayant pas le droit de les recevoir. Nous pourrions également contacter l'utilisateur pour demander des informations supplémentaires concernant sa demande afin de faciliter la procédure.

Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Parfois, cela peut prendre plus d'un mois si la demande est particulièrement complexe ou si l'utilisateur a soumis de nombreuses demandes. Dans ces cas, il nous fera plaisir de communiquer le délai à l'utilisateur et de le tenir informé.

Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour superviser toutes les questions relatives à cette politique de confidentialité. Si l'utilisateur a des questions supplémentaires concernant cette politique de confidentialité ou souhaite soumettre une demande pour exercer l'un des droits garantis par la loi, il peut contacter le responsable de la protection des données via les informations de contact dans la section Comment contacter Cipriani Leather pour une question sur la confidentialité ci-dessous.

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de la Commission de l'Information ("ICO"), l'autorité de protection des données du Royaume-Uni (www.ico.org.uk). Cependant, nous espérons que l'utilisateur souhaitera d'abord nous adresser ses questions et plaintes avant de contacter l'autorité de contrôle.

16. Comment contacter Cipriani Leather pour une question sur la confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits de l'utilisateur, vous pouvez nous envoyer un e -mail à info@ciprianileather.com ou une demande écrite à l'adresse de Cipriani Leather Corporation.

Pour obtenir de l'aide concernant nos produits et services, ou en ce qui concerne le site en général, vous pouvez nous contacter ici, ou nous envoyer un e-mail à info@ciprianileather.com.

17. Nous serons infiniment reconnaissants si ...

Il est très important que les données personnelles concernant l'utilisateur soient toujours correctes et à jour. Nous vous prions donc de nous informer si vos données personnelles changent pendant la période où vous êtes en contact avec nous. Vous pouvez nous notifier les changements simplement en mettant à jour votre compte. Merci !

18. Modifications de cette politique de confidentialité

La réglementation européenne sur la protection des données personnelles est une législation récente, et l'autorité de protection des données travaille encore à l'interpréter et à aider les entreprises à s'adapter aux changements qu'elle introduit. Il est donc possible que des petites mises à jour de notre politique de confidentialité aient lieu dans les mois à venir. Nous vous recommandons donc de les surveiller et de les relire de temps en temps. Merci !