Paiements et Expédition

Expéditions Fiables avec Assurance Complète et Options de Livraison Faciles

Nous expédions généralement les colis dans un délai de 2 jours ouvrables après réception du paiement. Pour les articles prêts à l'emploi, l'expédition se fait dans les 48 heures suivant la fin de la production (indiqué sur chaque fiche produit), et pour les articles en cuir faits sur mesure, nous expédions dans les 48 heures suivant la fin de la production (sauf pour les demandes spéciales convenues avec le client). Les commandes sont expédiées via UPS avec suivi et sans signature à la livraison. Si vous souhaitez une livraison avec signature, veuillez sélectionner UPS Extra et nous contacter à l'avance, car des frais supplémentaires s'appliqueront. Vous recevrez un lien de suivi pour suivre votre colis en ligne, peu importe l'option de livraison choisie.

Les frais d'expédition incluent les coûts de gestion, d'emballage et d'affranchissement. Les frais de gestion sont fixes, tandis que les frais de port varient en fonction du poids total de la commande. Nous vous recommandons de regrouper les articles en une seule commande pour réduire les frais d'expédition. Veuillez noter que nous ne pouvons pas combiner plusieurs commandes passées séparément, et chaque commande entraînera des frais de livraison distincts.

Tous les colis sont entièrement assurés pendant l'expédition, et nous prenons un soin particulier pour protéger les articles fragiles. Votre commande sera emballée avec soin et expédiée avec la plus grande attention aux détails afin de garantir qu'elle arrive en parfait état. Nous utilisons des boîtes de taille appropriée et des matériaux d'emballage de haute qualité pour protéger vos achats.

Politique de Retours et Remboursements

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Pour les articles en cuir prêts à l'emploi, tels que les petits et moyens articles en cuir, nous offrons la possibilité de retours et d'échanges. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client.

Cependant, pour les produits personnalisés—réalisés avec des cuirs, couleurs, tailles et caractéristiques spécifiques selon vos exigences—les retours ne sont pas acceptés. Ces produits sont créés spécialement pour vous, et une fois fabriqués, ils sont aussi uniques qu'un costume sur mesure; qui d'autre pourrait le porter si ce n'est vous ? Tout comme une veste sur mesure faite de votre tissu choisi, ces produits ne peuvent être revendus ni réutilisés par d'autres, ce qui les rend non éligibles pour un retour.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de votre commande avant de l'effectuer, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serons heureux de vous aider.

Options de Paiement Sécurisées, Rapides et Fiables

Chez Cipriani Leather, nous privilégions la sécurité de vos transactions en ligne. Pour votre confort, nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées :

• Paiements rapides et sécurisés : Stripe Gateway
• Fidèle à des millions de personnes dans le monde pour des transactions sécurisées : PayPal
• Traitement des paiements à l'échelle mondiale avec une grande sécurité : Digital River World Payment
• Méthode de paiement internationale bien connue : Amazon Pay à venir bientôt

Tous les paiements sont traités conformément aux normes de sécurité des données du secteur des cartes de paiement (PCI DSS), garantissant que vos informations sensibles sont protégées par le cryptage le plus élevé. De plus, nous utilisons un cryptage SSL 256 bits (la dernière génération de cryptage Secure Socket Layer) pour protéger vos détails de paiement. Cipriani Leather n'a jamais accès à vos informations de carte de crédit. Les informations de paiement sont transmises en toute sécurité directement aux processeurs de paiement via une page externe.

Nous acceptons également les virements bancaires internationaux pour votre commodité. Si vous préférez payer par virement bancaire, contactez-nous via l'une des méthodes suivantes :

• Email d'entreprise : orders@ciprianileather.com
• Email d'entreprise Gmail : ciprianileather@gmail.com
• En ligne : Formulaire de Contact

Nos méthodes de paiement sécurisées assurent une expérience de paiement fluide et protégée.