Pagos y Envíos

Envíos Confiables con Seguro Completo y Opciones de Entrega sin Complicaciones

Normalmente, enviamos los paquetes dentro de 2 días hábiles después de recibir el pago. Para artículos listos para enviar, el envío se realiza en las 48 horas posteriores a la finalización de la producción (indicado en cada ficha de producto), y para los productos de cuero hechos a medida, se envían en las 48 horas siguientes a la finalización de la producción (excepto para solicitudes especiales acordadas con el cliente). Los pedidos se envían a través de UPS con seguimiento y sin necesidad de firma en la entrega. Si necesitas una entrega con firma, selecciona UPS Extra y contáctanos con antelación, ya que se aplicará un costo adicional. Recibirás un enlace de seguimiento para que puedas monitorear tu paquete en línea, sin importar la opción de envío que elijas.

Los gastos de envío incluyen los costos de manejo, embalaje y franqueo. Los gastos de manejo son fijos, mientras que los cargos de envío varían según el peso total del pedido. Te recomendamos combinar los artículos en un solo pedido para reducir los costos de envío. Ten en cuenta que no podemos combinar pedidos realizados por separado, y cada pedido tendrá sus propios gastos de envío.

Todos los paquetes están totalmente asegurados durante el envío, y ponemos especial atención para proteger los artículos frágiles. Tu pedido será embalado de manera segura y enviado con el mayor cuidado para asegurarnos de que llegue en perfectas condiciones. Utilizamos cajas de tamaño adecuado y materiales de embalaje de alta calidad para proteger tus compras.

Política de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Para los productos de cuero listos para enviar, como pequeños y medianos artículos de cuero, ofrecemos la opción de devoluciones e intercambios. Ten en cuenta que el costo de envío para la devolución corre por cuenta del cliente.

Sin embargo, para los productos hechos a medida—creados con cueros, colores, tamaños y características específicas según tus requerimientos—no aceptamos devoluciones. Estos productos se hacen especialmente para ti, y una vez fabricados, son tan únicos como un traje a medida; ¿quién más podría usarlo si no eres tú? Al igual que una chaqueta personalizada hecha con la tela que has elegido, estos productos no se pueden revender ni reutilizar por otros, lo que los hace no elegibles para devoluciones.

Si tienes alguna preocupación o deseas discutir tu pedido antes de realizar la compra, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente. Estaremos encantados de ayudarte.

Opciones de Pago Seguras, Rápidas y Fiables

En Cipriani Leather, damos prioridad a la seguridad de tus transacciones en línea. Para tu comodidad, ofrecemos varias opciones de pago seguras:

Todos los pagos se procesan de acuerdo con los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS), asegurando que tu información sensible esté protegida con el mayor nivel de encriptación. Además, implementamos encriptación SSL de 256 bits (la última generación de encriptación Secure Socket Layer) para salvaguardar los detalles de tu pago. Cipriani Leather nunca tiene acceso a los detalles de tu tarjeta de crédito. La información de pago se transmite de forma segura directamente a los procesadores de pago a través de una página externa.

También aceptamos Transferencias Bancarias Internacionales para tu conveniencia. Si prefieres pagar mediante transferencia bancaria, por favor contáctanos a través de uno de los siguientes métodos:

Nuestros métodos de pago seguros aseguran una experiencia de compra fluida y protegida.

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